Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre 2026
1. Responsable y Ámbito
Güao App ("nosotros", "la aplicación") recopila y gestiona la información que el tutor canino introduce voluntariamente para la gestión del expediente clínico, recordatorios médicos y cálculo nutricional de sus mascotas.
2. Datos Recopilados y Finalidad
- Correo Electrónico del Tutor: Se recopila exclusivamente para autenticar al usuario, asociar persistentemente la titularidad de las mascotas y sincronizar el expediente médico en nuestros servidores seguros. No se comparte ni comercializa con terceros.
- Datos Biográficos Caninos: Nombre, raza, fecha de nacimiento, peso, condición corporal y régimen de dieta.
- Historial Clínico: Registros de vacunación, desparasitaciones, tratamientos activos, analíticas de laboratorio y notas veterinarias.
- Imágenes: Fotografías subidas voluntariamente para el avatar de la mascota o documentos de laboratorio para procesamiento visual (OCR).
3. Uso de la Información y Sincronización
Los datos son empleados exclusivamente para la operatividad técnica de la app: cálculo de planes alimentarios, alertas y recordatorios locales, generación de carnets médicos accesibles mediante token QR seguro y verificación del estado de suscripción mediante StoreKit.
4. Procesamiento de IA (Carlotta)
Las consultas realizadas al módulo de asistencia nutricional y análisis clínico mediante inteligencia artificial transmiten únicamente parámetros médicos caninos anonimizados. En ningún momento se envían datos bancarios ni información de identificación personal del tutor.
5. Eliminación de Cuenta y Retención
Conforme a las directrices de Apple, puedes solicitar en cualquier momento la eliminación total e inmediata de tu cuenta, historial y expedientes médicos caninos desde la sección de ajustes en la app o escribiendo directamente a soporte@guao.io.